FPS na embalagem é garantia de sucesso

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Ainda na vibe dos fotoprotetores, afinal estamos na estação mais cosmética do ano, o verão, neste post trago um apanhado de uma matéria da revista Embalagem Marca, que narra a estratégia de mercado adotada pela Apex no lançamento de sua marca própria de fotoprotetores: o Perfect Sun.

A grande responsável pelo sucesso da marca é a embalagem com destaque maior ao FPS que a própria marca no rótulo. Dessa forma, a informação mais procurada pelos consumidores salta aos olhos, facilitando sua localização e identificação no ponto de venda.

Essa estratégia é muito válida, pois em geral os consumidores não gostam de ficar parados em frente a gôndolas comparando informações de rotulagem, a não ser que a intenção seja mudar de produto. É constrangedor ficar muito tempo parado em uma gôndola de supermercado ou farmácia, pois pode parecer que não sabe o que quer e deixa aberta a oportunidade para aquela famosa abordagem (detestada por muitos): “posso ajudar em alguma coisa?”

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Além de atingir direto o público-alvo, esse posicionamento também permitiu destaque maior frente aos (gigantes) concorrentes líderes de mercado.

O desempenho de vendas inicial foi 65% maior do que o esperado! Sinal de que a estratégia pode realmente estar certa. E devido ao sucesso, neste ano a empresa expandiu a linha com uma versão infantil, protetor labial e gel hidratante pós-sol, e se prepara para conquistar também os mercados de São Paulo e Rio de Janeiro.

Quem também apostou nesta estratégia foi O Boticário, com o redesign da linha Golden Plus para o verão de 2010. Cujo impacto é diferente, pois os seus consumidores, dentro das lojas da franquia não têm sua atenção desviada para fotoprotetores concorrentes, mas a informação mais evidente do FPS torna mais fácil identificar nas lojas onde está o produto. Além de dar prosseguimento a eliminação de embalagens secundárias (os cartuchos de papel cartão onde os produtos vinham acondicionados anteriormente).

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Opinião do autor: eu, particularmente, não gosto do layout. Acho que a marca perde (ou deixa de ganhar) credibilidade e pode ser facilmente copiada por um concorrente, gerando confusão ao consumidor, mas a estratégia deu muito certo. Foi uma saída inteligente que não deixou de seguir a legislação. Por exemplo, 30 é o nome do produto e abaixo vem o texto obrigatório: “FPS 30”, exigido pela RDC 237/02. Concordo mais com a abordagem d’O Boticário.

Fonte: Os números da sorte. Revista Embalagem Marca, dezembro, 2009.

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Por Gustavo Boaventura

Criador e Diretor de Conteúdo. Farmacêutico Industrial pela Universidade Federal de Ouro Preto (UFOP). Especialista em Pesquisa & Desenvolvimento de Produtos Cosméticos. Mestre em Comunicação pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ) com foco no consumo de cosméticos masculinos. Bacharel em Administração pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC Minas). Experiência em Pesquisa & Desenvolvimento de produtos capilares. É o idealizador e criador do Cosmética em Foco e escreve desde 2007.

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